リサイクルマートは商品を返品できますか?


リサイクルマートで購入した物を、購入した人の都合で返品する事は可能なのでしょうか。

質問

リサイクルマートは商品を返品できますか?

リサイクルマートで先日ベビーカーを購入しました。リサイクルマートで購入した商品そのものには何の落ち度もなく、状態も綺麗で値段もお手頃だった為購入しました。しかし、購入した数日後に主人の親戚のお宅からベビーカーを新たに頂いてしまったのです…。ベビーカーなんて2台も必要ありませんし、頂いた物を使わないわけにもいかないので、出来ればリサイクルマートで購入したベビーカーを返品したいのです。

ベビーカーは購入後一度も使用していません。購入の際のレシートも保管してあります。リサイクルマートには申し訳ないと思いますが、リサイクルマートではこういった場合でも返品を受け付けてくれますか?よろしくお願いします。

ベストアンサーに選ばれた回答

リサイクルマートでの返品は難しいかもしれません。リサイクルマートの様に店頭販売においては、不良品であったり、リサイクルマート側の明らかな説明不備などでない場合、返品をリサイクルマート側が受け付ける義務はありません。最近よく「クーリングオフ」という言葉を聞きますが、クーリングオフには適用範囲が定められており、基本的にリサイクルマートの様な店頭で直接販売を行っているものには適用されません。


しかしながら、お店側の善意で独自のルールを作り、返品のサービスを受け付けている場合もある様です。その為、駄目元ではありますがリサイクルマートに返品が可能であるか問い合わせてみる価値はあるかもしれません。無理な場合は諦めましょう。

(転載元:ttp://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12142744792)